Sirvoyn jakelukanavien hallintaohjelma voi muodostaa yhteyden Booking.comiin varauksien hakemiseksi ja huoneiden saatavuuden ja hintojen automaattiseksi päivittämiseksi.

Vinkki: Tukitiimimme voi tehdä asetukset kanssasi.

Ennen kuin aloitat:

  • Luo Booking.com-tili.
  • Muuta Booking.comissa ei-aktiiviset huonetyypit aktiivisiksi kaikissa nykyisissä varauksissa, jotta ne tuodaan oikein Sirvoyhin.
  • Aseta Sirvoyn huonetyyppien saatavuudet ja rajoitukset haluamallasi tavalla.
  • Muista, että Sirvoy tuo kaikki olemassa olevat varaukset Booking.comista, joten sinun ei tarvitse tehdä sitä itse.

Important: Vältä muuttamasta Booking.comin huonetyyppiasetuksia yhdistämisprosessin aikana.

Yhdistä Sirvoy- ja Booking.com-tilisi:

  1. Kirjaudu sisään Booking.com-tilillesi. 
  2. Siirry kohtaan Tili -> Yhteydentarjoaja ja napsauta Hae.
  3. Etsi ja valitse Sirvoy hakukentästä (kumppanitunnus 289). 
  4. Valitse ”Mene extranetiin” -ruutu. Tämä on ratkaisevan tärkeää, jotta tiimimme voi auttaa Booking.comin virhetilanteissa.
  5. Siirry Sirvoyssa kohtaan Asetukset -> Jakelukanavat -> Booking.com ja napsauta ”Yhdistä”. 
  6. Yhdistä Booking.com-sivuston huonetyypit vastaaviin Sirvoyn huonetyyppeihin vahvistaaksesi yhteyden muodostamisen.
  7. Tukitiimimme tarkistaa yhdistämisen, ja vahvistussähköposti ilmoittaa, kun yhteys on aktiivinen.

Sirvoy- ja Booking.com-tilisi on nyt yhdistetty! 

Tarkista: 

  • Että saatavuus ja hinnat ovat synkronoitu oikein Booking.comin kanssa.
  • Että Booking.com näyttää hintasi oikein.
  • Että Booking.comin kunkin huonetyypin ”Aikuisten enimmäismäärä” vastaa yhdistetyn Sirvoy-huonetyypin ”Vieraiden enimmäismäärää (sis. lisävuoteet)”.
  • Ettet sisällytä Booking.comin lisävuoteita/lapsia Sirvoyssa kohdassa ”Vieraiden enimmäismäärä (sis. lisävuoteet)”. Että lisävuoteiden ja lasten hinnat asetetaan edelleen Booking.comissa, ei Sirvoyssa

Esimerkki:

  • 3 aikuista + 2 lisävuodetta Booking.comissa vastaa Sirvoyssa asetusta ”Vieraiden enimmäismäärä (sis. lisävuoteet)” 3, ei 5.
  • 2 aikuista + 2 lasta Booking.comissa vastaa Sirvoyssa asetusta ”Vieraiden enimmäismäärä (sis. lisävuoteet)” 2, ei 4.

Tästä lähtien Sirvoy hallitsee Booking.com-tilisi hintoja, saatavuutta ja rajoituksia (joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta). Tee siksi kaikki tulevat päivitykset näihin tietoihin Sirvoyssa, koska ne ohittavat kyseiset asetukset Booking.comissa. 

Sirvoyssa tehdyt muutokset tulevat voimaan Booking.comissa muutamassa minuutissa. 

Ennen kuin lähdet:

Nyt kun tilisi on yhdistetty, maksutiedot tallennetaan eri tavalla.

  • Booking.com ei enää näytä asiakkaan maksutietoja.
  • ”Sirvoy Vault” -ominaisuus voi tallentaa maksutiedot aktivoinnin jälkeen, mutta se ei voi veloittaa asiakkaita.
  • Suositeltu maksuratkaisumme Stripe voi tallentaa maksutiedot, ja asiakkaita voidaan veloittaa käyttäen Stripeä suoraan Sirvoysta.

Huomaa: Vaikka tuplavaraukset ovat harvinaisia, sinun on oltava valppaana ratkaistaksesi ne nopeasti.

Huomaa: Harvinaisissa tapauksissa jakelukanavilta vastaanotetut varaukset saatetaan jakaa eri huoneisiin.