Sähköpostin väärentämisen estämiseksi ja toimituksen varmistamiseksi Sirvoy tarkistaa sähköpostiosoitteesi lähettäjän todennuskäytännön, joka löytyy kohdassa Asetukset -> Tilisi -> Yhteystiedot.

Sirvoy tarkistaa seuraavat käytännöt:

  • Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)
  • DomainKeys Identified Mail (DKIM). 

Viestisi toimitetaan riippumatta verkkotunnuksesi DMARC/DKIM-asetuksista. Sirvoyn osoitetta käytetään tarpeen mukaan sähköpostin lähettämiseksi vieraille.

 Huomautuksia:

  • Sovelletaan mukautettuihin verkkotunnuksiin, ei suuriin sähköpostipalveluntarjoajiin (Gmail, Yahoo, jne.).
  • Ota yhteyttä webmasteriin tai webhostin tukeen saadaksesi apua.

Tarkastusasetukset

DMARC-asetukset

  1. Mene verkkotunnuksesi hallintapaneeliin.
  2. Määritä DMARC haluamallasi tavalla.
    • Jos DMARC-käytäntönä on ”none”, DKIM-käytäntöä ei vaadita lähetettäessä sähköposteja osoitteestasi.
    • Kun DMARC-käytäntönä on ”quarantine” tai ”reject” DKIM-käytäntöä vaaditaan, jotta osoitteestasi voidaan lähettää sähköposteja.
  3. Siirry Sirvoyssa kohtaan Asetukset -> Tilisi -> Yhteystiedot DMARC:n automaattista tunnistamista varten. 
    • Kaikki tulevat sähköpostiviestit käyttävät mukautettua verkkotunnusta tarkastuksen läpäisyn jälkeen.

DKIM-asetukset

  1. Pyydä DKIM-avain osoitteesta support@sirvoy.com.
    • Liitä mukaan Sirvoy-tilisi tunnus ja verkkotunnuksesi.
  2. Lisää avain DNS-palvelimeen.
  3. Ota yhteyttä Sirvoyn tukeen DKIM-avaimen ottamiseksi käyttöön.

Jos ongelmia esiintyy edelleen, ota yhteyttä Sirvoyn tukeen.